Hentikan dulu perintah cetak dari komputer, lalu matikan HP DeskJet Ink Advantage 2336 dan cabut kabel listriknya. Pada model inkjet seperti 2336, bunyi keras paling sering berasal dari kertas yang miring atau terlipat, ada potongan kertas di jalur kertas, atau rumah cartridge yang gerakannya tertahan.
Jangan dipaksa mencetak terus. Suara kasar yang dibiarkan bisa membuat macet kertas makin parah atau merusak bagian penggerak.
Kemungkinan Penyebab Bunyi Keras pada 2336
Bunyi berlebih biasanya muncul dari tiga area ini:
- Kertas tidak pas, kusut, lembap, atau ada benda asing seperti staples dan sobekan kertas di jalur kertas.
- Gerakan rumah cartridge tersendat dan pintu akses cartridge tidak tertutup rapat.
- Printer berdiri di meja yang goyang atau rol penarik kertas kotor sehingga kertas masuk tersentak.
Cek Cepat Gejala Bunyi Sebelum Bongkar
| Gejala | Kemungkinan | Yang Dicek |
| Bunyi gesekan lalu kertas miring | Kertas salah posisi | Tumpukan kertas dan penahan tepi |
| Bunyi krek saat unit dalam bergerak | Rumah cartridge tertahan | Jalur gerak dan tutup akses |
| Bodi ikut bergetar | Alas tidak stabil | Meja dan kaki printer |
- Bunyi gesekan kertas: terdengar seret tiap kertas masuk, sering karena kertas kusut atau menumpuk terlalu tebal.
- Bunyi gerak carriage: terdengar tersendat ke kiri kanan, periksa apakah ada kertas menyangkut di jalurnya.
- Bunyi getar bodi: dengung ikut meja, pindahkan printer ke permukaan datar dan keras.
Cara Mengatasi yang Aman Langkah per Langkah
Pastikan printer mati dan kabel listrik tercabut sebelum memeriksa bagian dalam yang terlihat.
- Keluarkan semua kertas, rapikan, gunakan kertas HVS rata, lalu pasang secukupnya dengan penahan tepi menempel ringan.
- Lihat jalur kertas dari baki masuk dan keluaran, ambil sobekan kertas perlahan tanpa menarik paksa.
- Buka pintu akses cartridge, pastikan tidak ada kertas menyangkut, lalu tutup kembali sampai rapat.
- Letakkan printer di meja datar, jauhkan benda menempel ke bodi printer.
- Sambungkan listrik lagi, nyalakan, lalu uji cetak satu halaman dokumen sederhana.
Jika Bunyi Masih Keras
- Uji sekali lagi hanya dengan 1 lembar HVS baru yang benar-benar rapi.
- Hentikan pemakaian jika terdengar patah, tercium bau terbakar, atau gerakan cartridge macet total.
- Bawa unit ke teknisi untuk pemeriksaan mekanis dalam, jangan membongkar gear atau memberi pelumas sendiri.
FAQ
Apakah bunyi keras berarti printer rusak?
Belum tentu, sering hanya kertas salah posisi atau jalur kertas kotor.
Bolehkah membuka cover saat printer berbunyi?
Jangan, batalkan cetakan dan matikan printer dulu sebelum memeriksa.
Kapan harus ke teknisi?
Jika bunyi kasar tetap muncul dengan satu lembar kertas baru yang rapi.