Cetakan DeskJet 2776 yang terpotong di bagian bawah paling sering terjadi karena ukuran kertas di aplikasi berbeda dengan kertas di baki. Periksa dulu pengaturan ukuran kertas, margin, dan skala sebelum curiga cartridge rusak. Samakan ke A4 bila kertas yang dipakai A4, lalu cetak ulang 1 halaman tes dari file lain.
Kemungkinan Penyebab Halaman Tidak Lengkap di DeskJet 2776
Hasil tidak lengkap pada DeskJet 2776 yang berbasis inkjet bisa terlihat mirip, tetapi pemicunya berbeda. Bedakan dulu polanya:
- Terpotong bawah: biasanya ukuran kertas atau margin salah.
- Kepotong samping: biasanya kertas bergeser atau ukuran Letter dipakai di kertas A4.
- Berhenti di tengah jalan: biasanya file bermasalah, antrean macet, atau koneksi terputus.
- Pudar lalu hilang di ujung: bisa berkaitan dengan aliran tinta atau cartridge.
| Gejala | Kemungkinan | Yang Dicek |
|---|---|---|
| Bawah halaman hilang | Ukuran kertas tidak sama | Setting A4, Letter, F4 |
| Teks kepotong samping | Margin dan skala salah | Margin normal, skala 100% |
| Cetak berhenti tengah | Antrean macet atau file rusak | Print queue dan file lain |
Periksa Ukuran Kertas dan Pengaturan Cetak Dahulu
Langkah ini menyelesaikan sebagian besar kasus cetakan terpotong bawah.
- Buka dokumen, masuk ke menu Print atau Cetak, cek ukuran kertas yang dipilih.
- Samakan ukuran di aplikasi dan preferensi printer. Pakai A4 bila baki berisi A4.
- Atur margin ke Normal, matikan Fit to Page bila skala terlihat tidak wajar.
- Atur skala ke 100% atau Actual Size untuk dokumen penting.
- Cetak 1 halaman tes dari file berbeda, misalnya dokumen Word sederhana.
Periksa Tinta, Cartridge, dan Antrean Dokumen
Bila pengaturan sudah sama tetapi hasil tetap hilang, cek sisi tinta dan antrean. Salah satu kemungkinan adalah aliran tinta tidak lancar.
- Warna memudar sebelum halaman habis.
- Satu warna hilang total.
- Hasil putus-putus lalu kosong di bagian bawah.
- Indikator tinta rendah muncul di komputer.
Buka daftar antrean cetak, hapus dokumen yang macet, lalu kirim ulang 1 dokumen. Lakukan perawatan pembersihan head seperlunya saja karena cleaning berulang cepat menghabiskan tinta.
Jika Halaman Masih Tidak Lengkap
Coba ganti jalur koneksi yang lebih stabil, lalu restart printer dan ponsel atau komputer. Pastikan DeskJet 2776 terpilih sebagai printer default agar dokumen tidak terkirim ke printer lain. Bila terdengar bunyi kasar, kertas sering miring, atau hasil selalu berhenti di posisi sama, matikan printer dan bawa ke teknisi. Jangan bongkar sendiri.
FAQ
Apakah halaman tidak lengkap berarti cartridge rusak?
Tidak selalu. Salah satu kemungkinan saja, karena ukuran kertas dan antrean lebih sering jadi penyebab.
Kenapa hanya bagian bawah halaman yang hilang di DeskJet 2776?
Umumnya dokumen diatur Letter sedangkan kertasnya A4, atau margin bawah terlalu kecil.
Apakah file PDF bisa membuat cetakan berhenti di tengah?
Bisa. Coba cetak file PDF lain atau simpan ulang file tersebut, lalu cetak ulang.