Turunkan kualitas dari Best ke Normal atau Draft dan pastikan jenis kertas di driver tertulis Plain Paper. Pada DeskJet 2721, kombinasi pengaturan Best plus kertas foto atau file PDF yang kontrasnya tinggi sering membuat cetakan tampak terlalu gelap. Cek pratinjau dulu sebelum cetak ulang agar tinta tidak terbuang.
Penyebab Hasil Cetak DeskJet 2721 Terlalu Gelap
Pengaturan Best menyemprotkan tinta hitam lebih banyak. Efeknya makin pekat kalau kertas yang dipakai sebenarnya HVS biasa tetapi driver diset ke photo paper.
File juga ikut menentukan. PDF hasil scan, tangkapan layar, dan foto yang brightness-nya rendah bisa terlihat tebal begitu dicetak.
Printer yang lama tidak dipakai kadang menumpukkan tinta di awal cetakan. Salah satu kemungkinan lain adalah aliran tinta cartridge hitam tidak lancar, sehingga hasilnya tidak rata dan terlihat menggumpal.
Bedakan Dulu Gejalanya Sebelum Ubah Pengaturan
| Gejala | Kemungkinan Penyebab | Yang Bisa Dicek |
|---|---|---|
| Semua teks dan gambar gelap | Pengaturan kualitas dan kertas salah | Pratinjau cetak dan dialog Print |
| Hanya hitam terlihat tebal | Tinta hitam menumpuk, cartridge bermasalah | Cetak file lain dan periksa tetesan tinta |
| Hanya foto yang gelap | File kontras tinggi | Naikkan brightness file lalu cetak satu halaman |
Cara Mengatasi Hasil Cetak Terlalu Gelap
- Lihat pratinjau. Batalkan kalau teks sudah tampak pekat di layar.
- Buka Print, pilih DeskJet 2721, lalu masuk ke Preferences atau Properties.
- Ubah Media atau Paper Type ke Plain Paper dan Quality ke Normal.
- Untuk naskah biasa, coba Draft dulu pada satu halaman.
- Cetak halaman tes dari file berbeda, misalnya dokumen Word baru berisi beberapa baris.
- Matikan dan cabut kabel daya, tunggu sebentar, lalu lap kontak tembaga cartridge dengan kain kering yang bersih secara perlahan.
Periksa juga pengaturan ini:
- Ukuran kertas sudah A4 dan tidak terbalik ke Letter.
- Opsi grayscale tidak aktif ganda bersama cetak warna untuk dokumen hitam.
- Pengaturan kertas di aplikasi dan di driver Windows sama.
- Di HP Smart, kualitas cetak tidak tertinggal di Best.
Jika Cetakan Masih Terlalu Gelap
Ganti dengan kertas HVS baru yang kering. Kertas lembap menyerap tinta lebih banyak dan membuat hitam melebar.
Coba dokumen lain yang belum pernah dicetak. Kalau dokumen kedua normal, masalah ada di file pertama.
Bila muncul tetesan tinta, garis tebal berulang, atau terlihat kebocoran di sekitar cartridge, hentikan pencetakan dan bawa ke teknisi. Jangan bongkar printhead sendiri karena berisiko merusak dudukan cartridge.
FAQ
Kenapa cetakan hitam DeskJet 2721 terlihat terlalu tebal?
Salah satu kemungkinan adalah kualitas Best aktif atau file sumbernya memang gelap.
Apakah kualitas Best membuat cetakan lebih gelap?
Ya, Best memakai tinta lebih banyak sehingga hitam tampak lebih pekat.
Perlu ganti cartridge kalau hasil tetap gelap?
Belum tentu, coba dulu file lain dan kertas baru sebelum menilai cartridge rusak.